제1조 (목적)
이 약관은 SRENC(이하 '회사')가 제공하는 상수도 통합 관망관리시스템(이하 '서비스')의 이용에 관한 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 서비스: 회사가 제공하는 상수도 관망 관리, 현장점검, 유지보수, 수리해석 등의 웹 기반 시스템
- 이용자: 회사의 승인을 받아 서비스에 접속하여 이용하는 자
- 계정: 이용자의 식별과 서비스 이용을 위해 부여된 아이디 및 비밀번호
- 기기 승인: 이용자가 서비스에 접속하는 기기를 관리자가 사전에 승인하는 절차
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
- 변경된 약관은 시행일 7일 전부터 공지합니다.
제4조 (이용 신청 및 승인)
- 서비스 이용을 희망하는 자는 회원가입 양식을 작성하여 이용 신청을 합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 승인하지 않을 수 있습니다.
- 실명이 아닌 정보를 기재한 경우
- 업무와 관련 없는 목적으로 신청한 경우
- 기타 이용 신청 요건을 충족하지 못한 경우
- 서비스 이용은 관리자의 계정 승인 및 기기 승인 후 가능합니다.
제5조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 계정을 도용하거나 공유하는 행위
- 시스템에 저장된 정보를 무단으로 변경, 삭제하는 행위
- 시스템의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 업무 외 목적으로 시스템 데이터를 수집·이용하는 행위
- 시스템을 통해 취득한 정보를 외부에 유출하는 행위
- 시스템의 보안 취약점을 악용하는 행위
제6조 (회사의 의무)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립·시행합니다.
- 회사는 서비스 장애 발생 시 신속한 복구를 위해 노력합니다.
제7조 (계정 관리)
- 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
- 비밀번호는 영문, 숫자, 특수문자를 포함하여 8자 이상으로 설정하여야 합니다.
- 계정의 부정 사용이 발견된 경우 즉시 회사에 통보하여야 합니다.
- 회사는 보안상 필요한 경우 비밀번호 변경을 요구할 수 있습니다.
제8조 (서비스의 중단)
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
- 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
- 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
제9조 (이용 제한 및 계정 정지)
회사는 이용자가 제5조의 의무를 위반한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.
제10조 (면책 조항)
- 회사는 천재지변 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
제11조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 쌍방 간 원만한 합의에 의해 해결함을 원칙으로 합니다. 합의가 이루어지지 않을 경우 회사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.